前教练离开了，体育馆未经许可取代了私人教练，成员起诉法院要求终止合同并退还相应的费用。能得到支持吗？
案例审查
2022年7月，小陈和一家健身公司签署了两项“私人培训协议”，该协议同意健身公司将为小陈提供两个半月的个人培训服务，费用为25,000元。
在合同到期之前，王陈在对Wang教练的信托中，与公司A续签了“私人培训协议”。合同的到期日期为2024年6月1日，金额为10,400元。
续签“私人培训协议”清楚地规定，如果原始的私人教练无法继续完成课程，例如假期，变更或开除等各种因素，则A公司将保留更换私人教练的权利，并且公司A也将推荐它。同一水平的多个教练可以自由选择，以确保其余课程的高质量完成。
签署第二次协议后不久，肖陈被告知所有教练的团队将被替换，新团队将接管并安排相关的培训。
改变教练后，小陈发现他提供的个人培训服务与以前有很大的不同，并且存在诸如非专业，难以任命，没有培训计划以及频繁更改教练等问题。因此，他要求退款。 A公司拒绝了，双方都遇到了它。在纠纷中，小陈起诉法院，要求终止与A公司签署的私人培训课程协议，并退还了他未履行的私人培训课程的14,800元人民币。
争议的重点：私人教练被替换后，小陈有理由要求公司退还课程吗？
审判后，法院裁定，双方签署的“私人培训协议”规定，如果原始的私人教练由于各种因素（例如休假，变更或开除）无法继续完成课程，则该公司将保留权利为了替换私人教练，该公司还将推荐免费选择同一级别的多个教练，以确保其余课程的高质量完成。尽管“私人培训协议”保留在A公司中替换私人教练的权利，但它应该向小陈解释合法的原因，为什么原始的私人教练无法继续完成课程，而不是随意经常更改课程。此外，根据公平原则，在公司A决定替换原始的私人教练之后，小陈应该有权选择。小陈认为，替换的私人教练不符合他的要求，并且选择不继续完成其他课程，这是合理的。小陈提倡，未完成的课程的总退款应为14,800元人民币，他对最低退款金额的自愿调整为12,000元人民币，该法院支持它。
最后，法院裁定终止由小陈和公司签署的“私人培训协议”，A公司将退还Xiao Chen的服务费12,000元。
法官的声明
ye Jun
Jinshan地区人民法院的Fengjing人民法院的4级高级法官
私人培训合同具有强大的个人属性
健身房私人培训消费是一项特殊服务合同。它的签名在很大程度上取决于双方的信任，并且具有强大的个人属性。在私人培训服务关系中，消费者不仅专注于体育锻炼，而且对高质量个性化服务的重视也很重要，以实现预期的培训结果。教练的教学能力，水平和教学模型是否与消费者相匹配，都会直接影响消费者。合同目的的经验和实现。
在健身房中取代私人培训应与消费者一致
在这种情况下，双方签署的“私人培训协议”清楚地表明，王教练将向小陈提供私人培训服务，健身房应按照约定的合同签订合同。后来，由于王教练的辞职，该体育馆安排其他教练继续为小陈提供个人培训服务。尽管合同规定，在这种情况下，健身房保留替换教练的权利，但还应为消费者选择相同水平的多个教练。如果消费者认为替换后的教练服务质量不符合商定的标准，并且如果有证据，则提供相应的标准，您可以要求终止合同，并退还相应的费用。
消费时，消费者应谨慎注意
预付费的消费具有一次性付款，兼职绩效和完整合同绩效等的特征。在服务结束之前，一旦教练变更，商人停止业务，消费者就很难保护他们的权利。因此，当消费者进行类似的消费时，他们应该提高对风险预防的认识，仔细和理性地选择商人，并进行中等和理性地消费。 ;签署协议时，您应该充分阅读协议的内容，考虑双方的权利和义务，并明确规定终止情况，以避免逃避责任的问题；最后，应适当保留合同履行的相应证书（例如原始合同，发票，收据等），以便争议可以更好地保护自己的权利和利益。
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